2.5 Acuerdos de servicio
- Se asegura una respuesta rápida y eficiente al problema a tratar por los canales de ayuda
- Estamos calificados para poder solucionar un problema técnico dentro de los plazos establecidos, así como también brindar soluciones de manera remota
- Se garantiza un buen rendimiento del equipo al ser entregado, asegurando un buen servicio
- Se proporciona información sobre el mantenimiento propuesto a el equipo de manera clara y transparente
- Se ofrecen dos maneras de poder hacer un mantenimiento, de manera virtual y de manera presencial velando por el bienestar del dispositivo
- Invertimos nuestro tiempo buscando maneras de atender a los clientes de forma más satisfactoria y rápida